三相继电保护测试仪-USB通信常见故障排除:
SDJB-6000三相继电保护测试仪采用高速USB2.0协议进行试验通信,进行试验前必须确认USB连接正常。如试验软件界面的状态栏始终显示【设备未连接】,可按如下步骤排除故障:
1)确认三相继电保护测试仪面板上的USB控制开关选择是否正确。
USB控制开关选择是根据试验方式的不同而选择,如果试验是连接内置工控机做试验,则将USB控制开关选择“工控机”端;如果是连接外接电脑做试验,请选择“PC”端。
注意连接外接电脑时,请确认外接电脑是否安装了驱动,详细说明见附录A。
再检查试验软件界面的状态栏显示,如果还是显示【设备未连接】,则进入下一步。
2)尝试按下仪器面板上的【复位】按钮。
等待5秒,检查试验软件界面的状态栏显示,如果还是显示【设备未连接】,则进入下一步。
3)正常关闭系统,并关闭电源,等待几分钟再开机。
如以上方法还未能解决问题,请本公司售后服务部,我们的技术人员将指导您进行详细的操作。感谢支持!
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